Sık sorulan sorular

Sıradan bir fotoğrafınızı, adını verdiğiniz belgenin kurallarına tam uyan bir dosyaya çevirir. Siz bir resim yüklersiniz; sunucularımız onu düzeltir, arka planı kaldırır, gereken boyuta ve baş yüksekliğine kırpar, otomatik kontrolleri çalıştırır ve size dijital bir dosya ile belgenin izin verdiği yerde bir baskı sayfası verir.

Bunu vaat edemeyiz ve dürüstçe kimse edemez. Yayımlanmış gerekliliklere göre kırpıyor ve kontrol ediyoruz; doğrulanmış işaretli belgelerde resmî kaynağı kendimiz okuduk — ama kararı, göremediğimiz bir takdir yetkisi kullanabilen ofis ya da çevrimiçi sistem verir.

Hayır. Dosyanın gönderilmesini istediğiniz e-posta adresinden fazlasını vermeden yükleyebilir, ödeyebilir ve indirebilirsiniz. Hesap isteğe bağlıdır ve tek bir şey ekler: siparişlerinizi başka bir cihazda görmek ve her şeyi tek seferde silmek.

Evet, çoğu kişi öyle yapıyor. Düz ve açık renkli bir duvardan yaklaşık 1,5 metre uzakta durun, ışık önünüzden gelsin diye pencereye dönün, telefonu göz hizasında tutun ve düğmeye basacak biri varsa arka kamerayı kullanın — ön kamera da olur, çünkü aynalanmış bir görüntüyü asla kaydetmiyoruz.

Hayır — arka planı belgenizin istediği renkle biz değiştiriyoruz. Yine de düz bir duvar, kesimin saç çevresinde temiz çıkmasına yardım eder; mümkünse kitaplık, desenli perde veya kapı önünde durmayın.

Bebeği düz beyaz bir çarşafa yatırın ve tam tepeden, yüze gölge düşmeden ve karede başka kimse olmadan çekin. Çoğu ülke bebekler için nötr ifade ve açık göz kurallarını gevşetir; bunu belirten belgelerde bizim kontrollerimiz de gevşer.

Hayır. Her fotoğraf önce işlenir ve size filigranlı olarak, geçtiği kontrollerin listesiyle birlikte gösterilir; yalnızca beğenirseniz ödersiniz. Ödemeden önce fotoğrafı yeniden çekmek, kaç kez olursa olsun hiçbir şeye mal olmaz.

Web sitesindeki ödemelerin kayıtlı satıcısı olan Paddle: faturanızı o keser, ülkenizin KDV'sini o yürütür ve bankanızın göstereceği isim odur. iOS veya Android uygulaması içinden satın alırsanız tahsilat Apple ya da Google tarafından yapılır.

Evet, kusur bizdeyse tamamen: bozuk dosya, yanlış boyut, çifte tahsilat ya da bizim kırpmamızdan kaynaklanan ve yeniden yüklemeyle düzeltilemeyen bir ret. Çalışan bir dosyayı indirdikten sonraki fikir değişikliğini iade etmiyoruz, çünkü onu ödemeden önce görmüştünüz.

Ödenmiş bir siparişten sonra otuz gün, ardından dosyalarıyla birlikte otomatik olarak silinir. Hiç ödemediğiniz bir sipariş 24 saat içinde silinir ve her şeyi sipariş sayfasından anında silebilirsiniz — bu, veriyi veritabanımızdan ve dosya depolamamızdan aynı anda kaldırır.

Asla ve koşullara gizlenmiş bir istisna yok. Fotoğrafınız satılmaz, yayımlanmaz, üçüncü bir tarafla onun amaçları için paylaşılmaz ve hiçbir modeli — ne bizimkini ne bir başkasınınkini — eğitmek, ince ayarlamak veya değerlendirmek için kullanılmaz.

Avrupa Birliği içinde, Almanya'nın Frankfurt kentindeki kendi sunucularımızda; dosyalar da aynı bölgedeki özel depolamada. Hiçbir şey harici bir yapay zekâ servisine gönderilmez ve kameranızın gömdüğü üst veri — konum, cihaz, zaman damgaları — fotoğraf ulaştığı anda silinir.

Ortak kredi cüzdanı olan bir panel, müşteri kayıtları, baskı sayfasında kendi markanız, rollere sahip bir ekip ve bir QR koduyla gelen kabul bağlantısı; böylece dükkâna gelen müşteri fotoğrafını kendi telefonundan gönderebilir. Planlar ve kredi paketleri fiyatlandırma sayfasındadır.

Evet, fotoğrafları kendi ürününün içinde isteyen işletmeler için: bir görsel ile bir belge kodu alıp bitmiş dosyaları döndüren bir REST ucu, panelle aynı kredi cüzdanından faturalanır. Anahtarlar, limitler ve saklama süresi kuruluş başına ayarlanır ve API siparişleri varsayılan olarak hiçbir şey saklamaz.

Evet — fiziksel boyutu olan her sipariş, 10×15 cm, 4×6 inç veya A4 kâğıt için kesim çizgileriyle düzenlenmiş bir baskı sayfası içerir. Dosyayı herhangi bir baskı dükkânına götürün ya da evde, belirtilen çözünürlükte fotoğraf kâğıdına yazdırın.